SOCIAL MEDIA MARKETING

「拡散希望」と書けば 拡散される？

1つの動画や写真が、世界中でTwitterやInstagramを利用する何百万人・何千万人に共有されるといったことは、もはや珍しくなくなっています。マーケティングコミュニケーションの手法の一つとして、ソーシャルメディアに注目や期待が集まるのも、こうした理由によるものでしょう。

とはいえ、ソーシャルメディアを通じて発信される膨大な情報の中から、自分のメッセージやコンテンツに目をとめ、更に、それを拡散してもらうことは容易ではありません。

クチコミを通じて、情報やメッセージを広めてもらうためには

という2つを同時に実現することが不可欠です。

データドリブンなアプローチで興味・関心を集める「ポイント」を探る

ルグランでは、ソーシャルリスニングツールから収拾したデータを徹底的に解析し、まずはターゲットとなる人たちの琴線に触れる「ポイント」をきちんと理解・把握することから始めます。その上で、みなさんの商品やサービスに関連する情報が、クチコミで拡散されていくために必要な戦略について、データドリブンかつクリエイティブに発想・提案していきます。

また、発信した情報・コンテンツの中から、多くの人の興味・関心を集めたものに共通する特徴（メッセージの中身、写真や動画の構図やストーリー、ハッシュタグ、発信した時間や曜日などなど）を見つけ出し、拡散されやすい理想的なメッセージを見つけ出すために、データドリブンなPDCAを行います。

AIの力で味方になってくれるインフルエンサーを探す

とはいえ、いくら面白い情報やコンテンツでも、伝える相手を間違えれば、全く興味は持ってもらえませんよね。

Instagramでキャンプに関する情報を発信し、たくさんのフォロワーを持つ人でも、お金を払えば「豪華客船の旅」に関する情報を発信してくれるかもしれません。ただ、キャンプに関心があって集まっているフォロワーは「豪華客船の旅」に関する情報が流れてきても、誰かに広めてくれる可能性は低いでしょう。

発信するメッセージを広めてもらうには、みなさんの情報やコンテンツに興味があり、みなさんの味方となって、情報の拡散をサポートしてくれるインフルエンサーを探すことが必要です。とはいえ、何百万もあるTwitterやInstagramのアカウントやYouTubeチャネルの中から、みなさんの味方になってくれる人を探すのは大変ですよね？

そこで、ルグランでは、世界中にある膨大なアカウントの中から、AIを使って、発信したい情報やコンテンツに合ったインフルエンサーを探し出してくれる最先端のツール「CreatorIQ」を導入しています。

CreatorIQは、アメリカ・ロサンゼルスで創業されたインフルエンサーマーケティングツールのリーディングカンパニーであり、AIを活用したインフルエンサーの発掘や管理を支援する同社のツールは、ユニリーバ、Airbnb、デル、ディスニー、ラルフローレン・セールフォースなど、名だたるブランドに採用されています。

ルグランは、日本におけるパイロットエージェンシーとして、CreatorIQとパートナーシップ契約を結び、AIを活用した全く新しいインフルエンサーマーケティングをリードしていきます。