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セミナーレポート
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【レポート】第4回ルグランモーニングセミナー 『ユーザー視点でサービス開発・システム開発を成功させるために必要なこと』
先週7/17(金)に開催した第4回ルグランモーニングセミナー 『ユーザー視点でサービス開発・システム開発を成功させるために必要なこと』のレポートをお届けします。今回は坂東技術士事務所代表の坂東大輔氏をゲストにお迎えし、ユーザー視点に立ったサービスやシステム開発の進め方についてお話いただきました。
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【レポート】第3回ルグランモーニングセミナー『コロナ時代におけるCXの重要性 〜マーケティング視点からのカスタマーサービス〜』
昨日7/13(月)に開催した、第3回ルグランモーニングセミナー『コロナ時代におけるCXの重要性 〜マーケティング視点からのカスタマーサービス〜』のレポートをお届けします。今回は、Zendesk Japanのマーケティングシニアマネージャー平井千晶氏をゲストにお迎えし、急速にオンライン化が進むコロナ時代のカスタマーエクスペリエンス（CX）や、マーケティング視点でのカスタマーサポートの重要性・可能性について、データも交えながら、お話をいただきました。
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【レポート】第2回ルグランモーニングセミナー『コロナ時代のSEO & コンテンツマーケティング〜米国からの最新報告〜（日本語解説付）』
先週6/19(金)に開催した、第2回ルグランモーニングセミナーのレポートです。 今回は『コロナ時代のSEO & コンテンツマーケティング〜米国からの最新報告〜』と題し、SEOに関する有力メディア「SEO Journal」の創業者で、SEOやコンテンツマーケティングに関する最新情報を発信しているLoren Baker氏をお招きし、コロナ禍の中でのSEOやコンテンツマーケティングに関する、海外での最新事情についてお話頂きました。
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【レポート】第1回ルグランモーニングセミナー『グローバルなUXデザインのこれから 〜コロナによって変わること、変わらないこと〜』
先週6/12(金)に、第1回ルグランモーニングセミナー『グローバルなUXデザインのこれから 〜コロナによって変わること、変わらないこと〜』を開催しました。第1回目となる今回は、アメリカのサンディエゴに本拠を置き、日本企業のUXデザインをサポートしてきたUXPRESS Consulting社代表の井出健太郎氏をお迎えし、新型コロナウィルスの感染拡大が、これからのUXデザインやコミュニケーションにどのように影響を与えるのかについて、アメリカでの最新事情なども交えながら、お話を頂きました。
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講演レポート：AI TALK NIGHT
先日開催された株式会社レッジが主催する「AI TALK NIGHT」のパネルディスカッションに、弊社CTOの佐藤が登壇しました。ディスカッションのテーマは『AI活用のためのデータはどう調達すべきか? ~鍵はオルタナデータの活用と新規データ収集~』。果たしてどのようなディスカッションが繰り広げられたのか、その時の様子をレポートします。
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