2014.09.11 | イベント
昨日9/10(水)、第34回ルグラン朝会を開催しました。

表参道のカフェに会場を移し気分もリフレッシュした今回。新しい会場では、ルグラン朝会以外にも朝活をされているグループが見られ、隣はどんな集まり?と興味をひかれながら(笑)、ルグラン朝会も総勢10名、旬な話題を取り上げディスカッション。

リピーターと初参加者の方が半々となった今回の朝会は、大手広告代理店、人材派遣、税理士事務所等、バックグラウンドも様々、バラエティ豊かな業界の方が集まり、各話題に対してもその業界ならではの体験談や見解を伺うことができました。

新たなアプリ開発国として注目を集めつつあるスリランカや今年11月にClickZ Live(旧SES)の初開催が予定され、デジタルマーケティングへの注目が集まるタイ等、アジア事情に関するディスカッションをはじめ、欧米では多くの企業が取り入れているチャットでのカスタマーサービスのトピックでは、ビジネスチャンスのヒントを得られた、とおっしゃりながらメモを取られる方もいらしたり、ルグラン朝会のザックバランなディスカッションから、主催者側の我々はもちろん、参加者の皆様も大いに刺激を受け、有意義な朝のひと時となりました。

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2014.09.11 | 一般
デジタルマーケティングに携わるマーケターの方々が直面しそうな課題やお悩みについて、弊社代表 泉が動画で回答する「デジタルマーケティングのお悩みを解決!」第9弾を公開しました。

今回は、ネットで獲得したリードは確度が低いとセールスに言われてしまい、うまく社内で連携がとれない、というBtoBマーケティング担当者によるお悩みに、泉はその要因の分析をすることを提案しています。

詳しくは動画をご覧ください。

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2014.09.04 | 一般
デジタルマーケティングに携わるマーケターの方々が直面しそうな課題やお悩みについて、弊社代表 泉が動画で回答する「デジタルマーケティングのお悩みを解決!」第8弾を公開しました。

今回は、広告のアカデミー賞と呼ばれる「カンヌライオンズ」に注目する理由を、今年の受賞作品を紹介しながら泉が解説。カンヌライオンズからマーケターが学べることとは?詳しくは動画をご覧ください。

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2014.08.28 | 一般
みなさんは「ユーザビリティテスト」という言葉を聞いたことがありますか?

ウェブサイトを制作する際には、どのような情報やコンテンツを載せるのか、どういう機能を持たせるのか、どんな感じのデザインやトーンにするのか、といったことに加え、数ある情報やコンテンツをどう整理して見せるのか、等々、多くのことを考えなくてはなりません。

もちろん、商品やサービスを提供する側は、どういう情報やコンテンツを提供すれば、見込客の心を動かし、意思決定につながるのだろうか、ということを真剣に考えながら、みなさん、一生懸命、ウェブサイトを作っています。

ただ、自分たちが提供する商品やサービスについては、「売り手」である自分たち自身が、最大の理解者であるがゆえ、時として、「買い手」の気持ちやニーズに思いが至らず、独りよがりなウェブサイトになってしまっていることも少なくありません。

どんなに精緻なターゲティング広告を実施しても、あるいはどんなに高度な最適化ツールを導入しても、受け皿となるウェブサイトの使い勝手に問題があると、ザルに水を注ぐようなもので、期待するような成果を挙げることはできず、大切な広告費を無駄にしてしまう可能性も高くなります。
そこで、みなさんのウェブサイトを、買い手であるユーザーの目線に立って利用してみることで、購入や申し込み、問い合わせといったアクションを妨げている要因を洗い出したり、こういう情報や機能があれば、アクションが取りやすいといったニーズを探ったりすることで、ウェブサイトの改善点を洗い出す。こうした検証作業のことを、ユーザビリティテストといいます。 ルグランでは、2つのタイプのユーザビリティ診断プログラムをご用意しています。
1つは、「ヒューリスティック調査」と呼ばれる手法で、これは約700項目のチェックポイントにもとづき、海外の最新手法にも精通した弊社ロサンゼルス・デザインセンターのコンサルタントをはじめとする弊社のプロフェッショナルが、独自の知見・経験にもとづきながらも、あくまでもユーザーの目線で、クライアント企業や競合他社のウェブサイトを検証するという手法です。

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2014.08.28 | 一般
デジタルマーケティングに携わるマーケターの方々が直面しそうな課題やお悩みについて、弊社代表 泉が動画で回答する「デジタルマーケティングのお悩みを解決!」第7弾を公開しました。

今回は、Webマーケティングの手法やツールの変化スピードが早くついていけないからプロに任せたい、という担当者に対し、外部と付き合っていくうえで、抑えておくべきポイントを泉が分かりやすく解説。「まる投げ」はダメ!という気になるその理由については、動画をご覧ください。

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