自分は顧客やユーザーの気持ちを代弁できるという誤解 2020.02.27 | UX UXデザインをする上で、とても大切なことは、自分たちが提供する製品やサービスあるいはコンテンツを届けたいと思う相手、つまり、ターゲットとなるユーザーや顧客が抱えるニーズや課題、不安や不満などを正しく理解することです。 Read more by Izumi | 2020.02.27 | UX