なんて疑問、いまだに持っている人も少なくないのではないでしょうか？
「UX」という言葉は、特にここ数年ではいわゆるバズワード（業界専門的流行語）みたいになってるのかも知れません。実際に、デザイナーの肩書きの前に「UX」と付けただけの、自称UXデザイナーという人は、こちらでも多くいます。
確かにデザインシンキングの過程において、どこからどこまでがUXであるとか、その明確なラインは見えにくいのかも知れません。従って、デジタルデザインに関わるデザイナーは、UXも”できます”的になるのかもしれませんね。言い換えれば、シニアレベルのデザイナーであれば、誰でもUXを視野に入れてデザイン作業していることは間違いありません。
それでは、そもそも何故この「UX」は、バズワードになったのでしょうか？
もちろん、その理由は一様ではないと思いますが、下のイラストに、その背景、つまり「UX」が台頭してきたひとつの理由があるのではないかと考えます。このイラスト、実はかれこれもう10年ほど前に作られたもので、ひとつの典型的なプロジェクトをそれぞれ担当者の視点から面白可笑しく捉えてみたコミックです。もう少し新しいバージョンのモノもあるのですが、ここではオリジナルの簡素版を例に挙げて説明してみたいと思います。
各イラストを上・下段、それぞれ左から説明すると：
1：どのようにお客様が説明したか。
2：どのようにプロジェクトリーダーが理解したか。
3：どのようにアナリストがデザインしたか。
4：どのようにプログラマーがコーディングしたか。
5：どのようにビジネスコンサルタントが説明したか。
6：どのようにプロジェクトがドキュメントされたか。
7：どのオペレーションがインストールされたか。
8：どのようにお客様が請求されたか。
9：どのようにサポートがなされたか。
10：実際、どのようなモノをお客様が望んでいたか。
と、なってます。
デジタルデザイン業界に携わっている人であれば、ちょっと苦笑いしてしまうのではないでしょうか。
確かに10年以上前には、クライアント、プロデューサー、ディレクター、デザイナー、プログラマー、コンサルタントが集まり、その叡智を結集させてプロジェクトを進行させ、ようやくプロダクトローンチまで辿り着いたにもかかわらず、その数ヶ月後には、もうすでにリデザインの新規プロジェクトの話が立ち上がっている…といったようなプロジェクトが、こちらでもかなり沢山あったようです。
そこで、いわゆるUXデザイナーが携わる様々なワークフローと、そこから造られる仕様書が重宝され始めたのです。競合分析などのリサーチから始まり、コンテンツモデル、エクスペリエンスマップ、メンタルモデル、ペルソナ、プロセスダイアグラム、シナリオマップ、タスクフロー、サイトマップ、ユーザビリティーテスト＆レポート、ワイヤーフレーム、スタイルガイド、ユーザージャーニー、そしてプロトタイプ等々。
まずは何を実現したいのかという情報収集をしっかりとして、それに基づいたUXプロセスを着実に取り入れてプロダクトのゴールを定める。そして、各担当者の共通理解を得ながらそのゴールに向ってプロジェクトを進行させれば、そう、こんなイラストの結果にはならないハズですよね。
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「UX」という言葉は、特にここ数年ではいわゆるバズワード（業界専門的流行語）みたいになってるのかも知れません。実際に、デザイナーの肩書きの前に「UX」と付けただけの、自称UXデザイナーという人は、こちらでも多くいます。
確かにデザインシンキングの過程において、どこからどこまでがUXであるとか、その明確なラインは見えにくいのかも知れません。従って、デジタルデザインに関わるデザイナーは、UXも”できます”的になるのかもしれませんね。言い換えれば、シニアレベルのデザイナーであれば、誰でもUXを視野に入れてデザイン作業していることは間違いありません。
それでは、そもそも何故この「UX」は、バズワードになったのでしょうか？
もちろん、その理由は一様ではないと思いますが、下のイラストに、その背景、つまり「UX」が台頭してきたひとつの理由があるのではないかと考えます。このイラスト、実はかれこれもう10年ほど前に作られたもので、ひとつの典型的なプロジェクトをそれぞれ担当者の視点から面白可笑しく捉えてみたコミックです。もう少し新しいバージョンのモノもあるのですが、ここではオリジナルの簡素版を例に挙げて説明してみたいと思います。
各イラストを上・下段、それぞれ左から説明すると：
1：どのようにお客様が説明したか。
2：どのようにプロジェクトリーダーが理解したか。
3：どのようにアナリストがデザインしたか。
4：どのようにプログラマーがコーディングしたか。
5：どのようにビジネスコンサルタントが説明したか。
6：どのようにプロジェクトがドキュメントされたか。
7：どのオペレーションがインストールされたか。
8：どのようにお客様が請求されたか。
9：どのようにサポートがなされたか。
10：実際、どのようなモノをお客様が望んでいたか。
と、なってます。
デジタルデザイン業界に携わっている人であれば、ちょっと苦笑いしてしまうのではないでしょうか。
確かに10年以上前には、クライアント、プロデューサー、ディレクター、デザイナー、プログラマー、コンサルタントが集まり、その叡智を結集させてプロジェクトを進行させ、ようやくプロダクトローンチまで辿り着いたにもかかわらず、その数ヶ月後には、もうすでにリデザインの新規プロジェクトの話が立ち上がっている…といったようなプロジェクトが、こちらでもかなり沢山あったようです。
そこで、いわゆるUXデザイナーが携わる様々なワークフローと、そこから造られる仕様書が重宝され始めたのです。競合分析などのリサーチから始まり、コンテンツモデル、エクスペリエンスマップ、メンタルモデル、ペルソナ、プロセスダイアグラム、シナリオマップ、タスクフロー、サイトマップ、ユーザビリティーテスト＆レポート、ワイヤーフレーム、スタイルガイド、ユーザージャーニー、そしてプロトタイプ等々。
まずは何を実現したいのかという情報収集をしっかりとして、それに基づいたUXプロセスを着実に取り入れてプロダクトのゴールを定める。そして、各担当者の共通理解を得ながらそのゴールに向ってプロジェクトを進行させれば、そう、こんなイラストの結果にはならないハズですよね。
爽やかに晴れ渡った5/20（水）の早朝、第40回ルグラン朝会を開催しました。
今回のルグラン朝会では、40回目にして初めて、ゲストをお招きしてプチセミナー形式でお届けしました。
ゲストにお迎えしたのは、国内最大規模の売上シェアを誇る国産DSP「MicroAd BLADE」を提供する株式会社マイクロアドの宮本氏と吉田氏。業界最前線で活躍されている宮本氏から、DSP最新事情をはじめダイナミックリターゲティング広告の仕組みや成功事例、さらには、参加者限定の情報までご紹介いただきました。
中でも、ダイナミックリターゲティングのお話では、昨今のディスプレイ広告の中でも注目されている広告手法であることから、静止画像とダイナミックとの実績比較には、参加者の方々からも高い関心を集め、次々と質問があがりました。
また、地域ターゲティングを活用したDSP配信やプライベートDMPとの連携などについてもお話がありましたが、こうした新たなターゲティングテクノロジーの可能性についても、ますます目が離せなくなりそうです。
参加者の方々は、広告主、代理店、制作会社等、業種も様々でしたが、具体的に話を聞いて質問する機会がなかったので非常に勉強になった、との声をいただき、皆さまそれぞれの立場・視点で興味深くお話を聞かれていました。
今後もルグラン朝会では、各方面で活躍されるゲストをお招きし、最新情報をお届けするという企画も行って参りますので、ぜひご参加ください。
また、朝会で取上げてほしいテーマやトピックがありましたら、お気軽にお知らせください。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
【お問い合わせ・連絡先】
info@legrand.jp Read more
2015.04.30 | UX
2015.04.29 | 一般
2015.04.23 | イベント
今回のルグラン朝会では、40回目にして初めて、ゲストをお招きしてプチセミナー形式でお届けしました。
ゲストにお迎えしたのは、国内最大規模の売上シェアを誇る国産DSP「MicroAd BLADE」を提供する株式会社マイクロアドの宮本氏と吉田氏。業界最前線で活躍されている宮本氏から、DSP最新事情をはじめダイナミックリターゲティング広告の仕組みや成功事例、さらには、参加者限定の情報までご紹介いただきました。
中でも、ダイナミックリターゲティングのお話では、昨今のディスプレイ広告の中でも注目されている広告手法であることから、静止画像とダイナミックとの実績比較には、参加者の方々からも高い関心を集め、次々と質問があがりました。
また、地域ターゲティングを活用したDSP配信やプライベートDMPとの連携などについてもお話がありましたが、こうした新たなターゲティングテクノロジーの可能性についても、ますます目が離せなくなりそうです。
参加者の方々は、広告主、代理店、制作会社等、業種も様々でしたが、具体的に話を聞いて質問する機会がなかったので非常に勉強になった、との声をいただき、皆さまそれぞれの立場・視点で興味深くお話を聞かれていました。
今後もルグラン朝会では、各方面で活躍されるゲストをお招きし、最新情報をお届けするという企画も行って参りますので、ぜひご参加ください。
また、朝会で取上げてほしいテーマやトピックがありましたら、お気軽にお知らせください。
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【お問い合わせ・連絡先】
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いよいよApple Watchの出荷も始まり、最新の最もアドバンスなタイムピース（精度の高い時計）として、これからその機能性などを耳にする機会は多くなるでしょう。
まず、Apple Watchは、他のアンドロイドウェアやサムソンギアと同様に、スタンドアローン（独立型）デバイスではありません。ですので、常にiPhoneとのペアリングが必要です。なお、このペアリングは電話一機に対して時計一機という１対1の関係で、複数のApple Watchを同じiPhoneにペアリングさせることはできません。コネクションは基本的にブルートゥースですから、電話から約10メートル程度が使用可能な範囲になります（もちろんWiFiを使うとこの限りではありません）。ですので、Apple Watchのスタンスとしては、あくまでもiPhoneのアクセサリー、もしくはセカンドスクリーンという感じですね。
では、どんなアクセサリーになるのでしょう？
時計機能に加え、基本的にはフィットネスのモニタリングやコミュニケーションツールとしての主な使用が想定されます。独自のディスプレイに加え、センサーとして、心拍センサー、加速度センサー、ジャイロメーターを備えていますが、GPSは掲載されていません。また、スピーカーとマイクを備えていますが、ヘッドフォーン用ジャックはありません。基本的なタッチポイントは通常のスマートフォンのタップやスワイプですが、ディスプレイの感圧タッチや、デジタルクラウン（右サイドにある竜頭型のコントローラー）による操作も可能です。
懸念されているのは、バッテリーの継続時間です。一晩の充電で最大18時間程度とのことですが、アプリの使用頻度により1日持つかどうか微妙です。ただし、ウォッチ用アプリの想定インタラクティビティー時間は、Appleの推奨で5～10秒ですので、既存アプリのスーパーライト版を使用するという想定です。なので、ずっと長時間続けてナビゲーションアプリを使用するとか、音楽を聴くとかでなければ、それほど問題ないのかもしれませんが、ちょっと心もとないですね。ちなみに、リチャージに必要な時間は、1時間半で80％、2時間半で100％です。
UXとしては、よりパーソナライズされた通知機能などは、即役立つ機能として使えるのではないでしょうか。
ロケーションベースで電車の発着時間を通知するようなアプリで、たとえば、「渋谷発二子玉川行きの最終電車は、あと5分で出発します、お急ぎください」と伝えてタイマーモードになる等、個人的なミニアシスタント機能は期待できます。
つまり、今までのように、電話を取り出してアンロックして、アプリを探して開いて...みたいなことは必要なくなるのではないでしょうか。
Apple Watch、タイムピース＋タイムセーバー的なデバイスです。
以上、初期型モデルはあくまで電話のアクセサリーとしての高級オモチャ感は拭いきれません。また、ご存知のように、Appleはデベロッパーにハードのデモ版（サンプル）を支給する例はまれですから、初版のアプリはスロースタートになるでしょう。ただ、バッテリーやソフトウェアのアップデートとともに、これから改良を重ねて登場してくるアプリの数々、またそのスピードを考えると、やはりウォッチを含めたこれからのウェアラブルの可能性は計り知れません。
皆様もウェルカムビデオを見てみて、また実際に使用してみて、これからのUXインパクトを考えてみてください。LAデザインチームでは6月にサンフランシスコで開催されるApple主催の開発者向けイベント、WWDCに参加して、今後数ヶ月の進歩とさらなる進展を予感してみたいと思います。
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まず、Apple Watchは、他のアンドロイドウェアやサムソンギアと同様に、スタンドアローン（独立型）デバイスではありません。ですので、常にiPhoneとのペアリングが必要です。なお、このペアリングは電話一機に対して時計一機という１対1の関係で、複数のApple Watchを同じiPhoneにペアリングさせることはできません。コネクションは基本的にブルートゥースですから、電話から約10メートル程度が使用可能な範囲になります（もちろんWiFiを使うとこの限りではありません）。ですので、Apple Watchのスタンスとしては、あくまでもiPhoneのアクセサリー、もしくはセカンドスクリーンという感じですね。
では、どんなアクセサリーになるのでしょう？
時計機能に加え、基本的にはフィットネスのモニタリングやコミュニケーションツールとしての主な使用が想定されます。独自のディスプレイに加え、センサーとして、心拍センサー、加速度センサー、ジャイロメーターを備えていますが、GPSは掲載されていません。また、スピーカーとマイクを備えていますが、ヘッドフォーン用ジャックはありません。基本的なタッチポイントは通常のスマートフォンのタップやスワイプですが、ディスプレイの感圧タッチや、デジタルクラウン（右サイドにある竜頭型のコントローラー）による操作も可能です。
懸念されているのは、バッテリーの継続時間です。一晩の充電で最大18時間程度とのことですが、アプリの使用頻度により1日持つかどうか微妙です。ただし、ウォッチ用アプリの想定インタラクティビティー時間は、Appleの推奨で5～10秒ですので、既存アプリのスーパーライト版を使用するという想定です。なので、ずっと長時間続けてナビゲーションアプリを使用するとか、音楽を聴くとかでなければ、それほど問題ないのかもしれませんが、ちょっと心もとないですね。ちなみに、リチャージに必要な時間は、1時間半で80％、2時間半で100％です。
UXとしては、よりパーソナライズされた通知機能などは、即役立つ機能として使えるのではないでしょうか。
ロケーションベースで電車の発着時間を通知するようなアプリで、たとえば、「渋谷発二子玉川行きの最終電車は、あと5分で出発します、お急ぎください」と伝えてタイマーモードになる等、個人的なミニアシスタント機能は期待できます。
つまり、今までのように、電話を取り出してアンロックして、アプリを探して開いて...みたいなことは必要なくなるのではないでしょうか。
Apple Watch、タイムピース＋タイムセーバー的なデバイスです。
以上、初期型モデルはあくまで電話のアクセサリーとしての高級オモチャ感は拭いきれません。また、ご存知のように、Appleはデベロッパーにハードのデモ版（サンプル）を支給する例はまれですから、初版のアプリはスロースタートになるでしょう。ただ、バッテリーやソフトウェアのアップデートとともに、これから改良を重ねて登場してくるアプリの数々、またそのスピードを考えると、やはりウォッチを含めたこれからのウェアラブルの可能性は計り知れません。
皆様もウェルカムビデオを見てみて、また実際に使用してみて、これからのUXインパクトを考えてみてください。LAデザインチームでは6月にサンフランシスコで開催されるApple主催の開発者向けイベント、WWDCに参加して、今後数ヶ月の進歩とさらなる進展を予感してみたいと思います。
Apple Watch公式サイトより
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ルグランの年間行事の一つになりつつある『データで予測するAKB48選抜総選挙』の季節が今年もやってきました！
選抜総選挙の日程、立候補メンバーが発表されるこの時期、弊社の分析チームは熱烈なファンさながら、AKB48公式サイトやメンバーに関するネット上の様々な書き込みをチェックする毎日。現在、2015年版ルグラン予測モデルを構築すべく、パートナー会社様にご協力いただきながら、データを収集しているところです。
過去2回の予測では、1回目に独自の予測モデルから上位16名中、15名のメンバーを的中させ、さらに2回目の昨年は、公式の速報発表では、指原莉乃が1位となっていましたが、弊社ではクチコミやTV・CMの出演データに基づく分析結果から、渡辺麻友の1位を予測、見事に的中させる結果となりました。
一方で、昨年のブログでも書いたように、立候補メンバーの「地方化」が、今年はさらに加速化することが予想され、得票数とブログやTwitterなどでのクチコミデータやTV・CMへの出演情報のデータの関係が薄れ、データから得票数を予測することが難しい状況となっています。（昨年の上位16人中10人が地方グループに所属）
さらに、小嶋陽菜、松井玲奈、生駒里奈といった、去年、上位16位にランクインしていたメンバーが、今年は出馬しないことが発表されており、これまで以上に順位の予測が難しいと考えられます。
これらの状況を踏まえ、今年のルグラン予測モデルは、クチコミデータやTV・CMデータの利用に加え、Google+、755、TwitterなどのSNSフォロー数や、YouTubeのAKB48公式チャネルにおける、立候補メンバーのPR動画の再生回数など、ファン数が反映されていると思われる公開データを分析対象に組み入れることを検討中です
今後は、収集したデータから今年の予測モデルを構築し、予測得票数を算出する作業を行い、5/20の開票速報発表にあわせて、弊社からは、データ分析から導き出した、2015年のAKB48選抜総選挙の予測を発表予定ですので、どうぞお楽しみに！
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選抜総選挙の日程、立候補メンバーが発表されるこの時期、弊社の分析チームは熱烈なファンさながら、AKB48公式サイトやメンバーに関するネット上の様々な書き込みをチェックする毎日。現在、2015年版ルグラン予測モデルを構築すべく、パートナー会社様にご協力いただきながら、データを収集しているところです。
過去2回の予測では、1回目に独自の予測モデルから上位16名中、15名のメンバーを的中させ、さらに2回目の昨年は、公式の速報発表では、指原莉乃が1位となっていましたが、弊社ではクチコミやTV・CMの出演データに基づく分析結果から、渡辺麻友の1位を予測、見事に的中させる結果となりました。
一方で、昨年のブログでも書いたように、立候補メンバーの「地方化」が、今年はさらに加速化することが予想され、得票数とブログやTwitterなどでのクチコミデータやTV・CMへの出演情報のデータの関係が薄れ、データから得票数を予測することが難しい状況となっています。（昨年の上位16人中10人が地方グループに所属）
さらに、小嶋陽菜、松井玲奈、生駒里奈といった、去年、上位16位にランクインしていたメンバーが、今年は出馬しないことが発表されており、これまで以上に順位の予測が難しいと考えられます。
これらの状況を踏まえ、今年のルグラン予測モデルは、クチコミデータやTV・CMデータの利用に加え、Google+、755、TwitterなどのSNSフォロー数や、YouTubeのAKB48公式チャネルにおける、立候補メンバーのPR動画の再生回数など、ファン数が反映されていると思われる公開データを分析対象に組み入れることを検討中です
分析に利用する各指標の相関を確認するための散布図行列
今後は、収集したデータから今年の予測モデルを構築し、予測得票数を算出する作業を行い、5/20の開票速報発表にあわせて、弊社からは、データ分析から導き出した、2015年のAKB48選抜総選挙の予測を発表予定ですので、どうぞお楽しみに！
4/22早朝、朝日が燦々と注ぎ込む気持ち良いのカフェで、ルグラン朝会が開催されました。
今回、テーマに取り上げたのが、先週から世界中で先行予約が始まった今話題のApple Watch。早速予約をされた方、興味はあるけど、まずは使用者の感想を聞いてから、、という方々が集まり、活発なディスカッションが行われました。
まずは、すでに予約を済ませたという弊社代表 泉がApple Watchの基本的な機能や海外での反応をご紹介。ウェアラブルの特性を生かした機能やアプリに大きな期待が寄せられる一方、「スマホとの差別化は？」「本当にこの機能は便利？」といった声も世間から聞こえ、参加者の方からも、Apple Watchがなくてはならない存在理由が必要との意見がありました。
海外の大手メディアが制作したApple Watchを身に着けた1日を追った動画では、アポの予定を振動で教えてくれたり、時計を見る感覚で気軽にメールや最新ニュースのチェック、また、スポーツクラブでは、心拍数の管理など、Apple Watchが日常生活にうまく取り込まれている様子がえがかれていましたが、その後のディスカッションでは、頻繁にApple Watchを確認する動作にちょっと違和感を感じると感想もありました。（相手に時間を気にしている印象を与え失礼にあたるのでは？）
Apple Watchを身に着けた日常はこんな感じ
更に、ディスカッションの中で、参加者の皆さんから、Apple Watch開発者さながら「こんな機能があればいいのに」「こんなアプリがApple Watchに特化しているよね」といったアイディアが次々と出ました。
一方で、携帯電話やスマートフォンの台頭で、腕時計から解放されたのに、また逆戻り？との意見もあり、時計でありながら時計以上の存在、時計ではない存在として、スマートフォンのように、生活の中でApple Watchがないと困るという状況を生み出す機能やアプリの誕生に期待したい（もしくは、自分たちで開発する！）と、早朝からディープな話題で盛り上がりました。
今後さらに注目が集まるApple Watch、ルグランでは今後もブログやセミナー等でも取り上げて行きたいと思います。 Read more
今回、テーマに取り上げたのが、先週から世界中で先行予約が始まった今話題のApple Watch。早速予約をされた方、興味はあるけど、まずは使用者の感想を聞いてから、、という方々が集まり、活発なディスカッションが行われました。
まずは、すでに予約を済ませたという弊社代表 泉がApple Watchの基本的な機能や海外での反応をご紹介。ウェアラブルの特性を生かした機能やアプリに大きな期待が寄せられる一方、「スマホとの差別化は？」「本当にこの機能は便利？」といった声も世間から聞こえ、参加者の方からも、Apple Watchがなくてはならない存在理由が必要との意見がありました。
海外の大手メディアが制作したApple Watchを身に着けた1日を追った動画では、アポの予定を振動で教えてくれたり、時計を見る感覚で気軽にメールや最新ニュースのチェック、また、スポーツクラブでは、心拍数の管理など、Apple Watchが日常生活にうまく取り込まれている様子がえがかれていましたが、その後のディスカッションでは、頻繁にApple Watchを確認する動作にちょっと違和感を感じると感想もありました。（相手に時間を気にしている印象を与え失礼にあたるのでは？）
Apple Watchを身に着けた日常はこんな感じ
一方で、携帯電話やスマートフォンの台頭で、腕時計から解放されたのに、また逆戻り？との意見もあり、時計でありながら時計以上の存在、時計ではない存在として、スマートフォンのように、生活の中でApple Watchがないと困るという状況を生み出す機能やアプリの誕生に期待したい（もしくは、自分たちで開発する！）と、早朝からディープな話題で盛り上がりました。
今後さらに注目が集まるApple Watch、ルグランでは今後もブログやセミナー等でも取り上げて行きたいと思います。 Read more