2017.04.21 | UX

ユーザーエクスペリエンスに関する書籍や記事を読んでいると、UX(ユーザーエクスペリエンス)とCX(カスタマーエクスペリエンス)は、何がどう違うのか?というテーマに関する議論や説明を良く目にします。

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