この記事を読もうとしたあなた。もしかすると、手元にコーヒーがあると思います。
なぜならば、日本人は一週間で平均で約11杯ものコーヒーを飲んでいるというデータがあり、日本人はコーヒー好きな国民だと言えるからです。
私自身も、気付いたらコーヒーを片手に過ごす毎日となっています。
コーヒーを飲むシーンは実に様々。仕事をしながらオフィスで飲んだり、談笑しながらカフェで飲んだり、眠気覚ましに車内で飲んだりと。私たちはそのシーンに合わせて、喫茶店・カフェ・コンビニというような、コーヒーを提供してる”場”を使い分け、ホッと一息ついています。
Our News and Thoughts
本ブログでは、今年1月に『ユーザーエクスペリエンス脳の鍛え方』というテーマで、「UX脳」を鍛えるには、普段から、身の回りにあるウェブやアプリ・サービスが、どのようなエクスペリエンスを提供しているのかについて、ユーザーの視点に立って、考えてみることが良い練習になるというお話をしました。
その際、題材として、羽田空港の国際線ターミナルを取り上げ、これから2020年のオリンピックに向けて、日本を訪れる外国人旅行者へのおもてなしは充分にできているのか、について考えてみました。 (さらに…) Read more
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